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给隔离人员“家”的温暖 用心守护居民一方平安

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-04-12 浏览次数:

   薛玉林上门为隔离人员送生活物资用心服务给隔离人员“家”的温暖“飞机几点到达天津滨海国际机场?好的,知道了。

   ”9日下午,在大港街福苑里社区居委会,主任薛玉林正忙着与机场接驳人员对接,安排辖区入境人员进入集中隔离点,确保生活保障等。 外防输入,是当前疫情防控工作的重点之一。 居住在福苑里社区的境内外居民有10多位,分别来自英国、韩国、澳大利亚、泰国等国家。 如何用周全的服务,让入境人员及外籍人士感受到家的安全和温暖,是薛玉林和同事们最近一直在思考的问题。 3月10日,从泰国返津居民韩海凤抵达其住所福苑里社区,开始了居家隔离生活。 由于独自一人在家,吃的、喝的、用的怎么解决,韩海凤发起愁来,好在有社区工作人员的热心帮助和周到的服务,帮她度过了这段特殊时期。

   “薛主任很热情,也很用心,回国之前我们就互相加了微信,随时跟我沟通回国事宜。

   我回来之后,他将我的微信设置‘置顶’模式,可以第一时间收到我的需求,及时提供帮助。 ”不管是买菜、生活必需品,还是防疫物资,甚至是30斤重的桶装水,薛玉林都是第一时间送货上门。

   每次下楼,还会帮忙把生活垃圾带到楼下妥善处理。 仅居家隔离几天,韩海凤就接到通知,她所乘坐的同一航班内有新冠肺炎确诊病例,作为密切接触者,她需要被接到指定医院进行医学隔离。

   当天,看着专属救护车将韩海凤接走,周围的居民担忧起来。 为安慰左邻右舍居民的情绪,薛玉林一边忙着为韩海凤所居住楼栋消毒,一边为居民们解释实际情况。

   连日来,对于境外居民和外地返津居民,福苑里社区的管理服务力度既不放松也不加码,同时也想了很多办法,既让管控措施“入脑入心”,又让服务举措“润物无声”。

   尤其是肩负着重任的社区居委会主任薛玉林,既当指挥员,又做战斗员,既是宣传员,又是协调员。

   这段时间,社区居民很少从他黝黑的脸上看到笑容,但人们却能读懂:他是要把笑容留到抗疫完全胜利的那一刻。

   用爱沟通让隔离人员收获感动对于每个境外居民来说,这段特殊时期的经历和感受虽不同,却都收获了来自社区的温暖。

   3月25日下午,70多岁的李树成带着女儿和三个外孙从英国伦敦返津,到机场后,他们一家五口便被直接安排到了集中隔离点。

   当天夜里2点多,正在睡梦中的薛玉林被“滴滴”的信息声叫醒,原来发信息的是李树成大爷,他说:“由于女儿刚刚丧夫,心情不好,两个外孙女和一个外孙也因失去父亲而情绪消极,为此外孙还曾在国外接受心理辅导。

   ”李大爷因对家人的担心而失眠,于是想找居委会帮他申请带着孩子居家隔离。

   通过信息,薛玉林耐心安抚焦虑不已的老人,并承诺一定会尽力帮忙。 直到让老人彻底放心,薛玉林才放下手机,而这时已经是凌晨4点钟。

   第二天上班后,薛玉林马上就向上级汇报了李大爷的情况,最终申请得到批准。 安排李大爷和外孙回社区居家隔离并不是简单的事儿,测完体温,配发完体温表、口罩等“七件套”,薛玉林向李大爷详细告知隔离期间的注意事项,一套程序办完,已到了中午时分。 然而,上午刚开始居家隔离,下午即接到医院通知,李大爷一家乘坐的航班内有新冠肺炎确诊病例,需要将其送往医院进行隔离。

   在医院隔离期间,薛玉林从未与李大爷切断联系,他经常通过微信询问其一家的身体情况及日常生活状况。

   14天后,收到解除隔离证明的李大爷激动不已,第一时间告诉了薛玉林,“祝贺您,终于可以带着女儿和孩子们回家了。 ”薛玉林由衷地为李大爷高兴。 李大爷也给薛玉林发了一个大哭的表情,有辛酸也有感动。 千言万语换来小区居民一方平安随着企业复工潮来临,返津人员不断增加,特别是从武汉等疫情高风险地区返津人员陆续进入小区,给社区防控带来新的压力。 薛玉林特意安排专人为居家隔离人员购置配送生活必须品,每天进行情感沟通,及时了解掌握身体状况和生活需求。

   “特别是从湖北武汉返津人员,虽然到目前这32名居民解除了隔离,回想当初他们从武汉回来时,有些人对居家隔离的不理解、不配合,工作难度之大,确实让人头疼!”薛玉林说。

   为加强居家隔离人员的动态管理,居委会在每家门前安装临时监控,开始不被理解,阻力很大,薛玉林就逐人反复解释,直到接受为止。 用他自己的话说:“千言万语换来小区居民一方平安,值!”疫情发生以来,从一开始的忙乱不知所从,到后来的处变泰然有序,作为社区“当家人”的薛玉林从未有半点放松。 居民很少从他黝黑的脸上看到笑容,但人们却能读懂:他是要把笑容留到抗疫完全胜利的那一刻。

   (记者李婷婷)。

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